| 又是一年3·15，又是一年維權路。買房成為消費者生活支出中比例最大的一項，房地產(chǎn)也在國民經(jīng)濟中占到相當權重，但這個行業(yè)在璀璨的發(fā)展過程中也伴隨著數(shù)十年如一日的民間質(zhì)疑。河北樓市在一片欣欣向榮的背后，因房產(chǎn)問題維權的事件亦是接連不斷。記者從河北省消協(xié)獲悉，去年共受理房地產(chǎn)行業(yè)消費者投訴101件，涉及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)66家，定金不退、產(chǎn)權證辦理難、延期交工等問題成為投訴焦點。 本報記者搜羅出2011年樓市消費者遭遇的典型案例，曝光行業(yè)里最嚴重的問題，為購房者置業(yè)提供參考。
1產(chǎn)權證多年“難產(chǎn)”
典型案例：2011年底，石家莊市學府路某小區(qū)一期業(yè)主反映，該小區(qū)交房時間是2008年11月，可三年多了業(yè)主還沒有拿到房產(chǎn)證，小區(qū)居民焦急萬分，開發(fā)商卻總是平靜的拖延時間。一期業(yè)主李先生表示，由于沒有房產(chǎn)證，他們的戶口轉移、子女上學、結婚、生育等問題都存在不便。
購房提醒：目前房地產(chǎn)市場魚龍混雜，各路開發(fā)商蜂擁而上，紛紛想在起步不久潛力巨大的河北房地產(chǎn)市場上分得一杯羹，“賭徒式開發(fā)”加上預售監(jiān)管制度的不成熟，風險問題常常會在開發(fā)后期顯露出來。根據(jù)法律規(guī)定，預售商品房的購買人應自商品房交付使用之日起90日內(nèi)，辦理土地使用權變更和房屋所有權登記手續(xù)，業(yè)主應盡快找開發(fā)商協(xié)商，如開發(fā)商不能辦理產(chǎn)權證，應當向人民法院起訴，要求開發(fā)商進行賠付。
2退房后遭遇定金不退
典型案例：2011年12月，石家莊市的購房者李先生反映，2010年他預付十二萬元購買某樓盤的一套房屋，因得知該盤公攤面積高達34%，沒能按期簽商品房合同，只能退了房，然而開發(fā)商原本承諾兩天后就給退還定金，過了一個月仍沒能退還。
購房提醒：石家莊市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會辦公室工作人員稱，退房協(xié)議中應規(guī)定退款時間。業(yè)主必須持有規(guī)定了開發(fā)商退款時間的退房協(xié)議，協(xié)會才能出面協(xié)商。而對此該樓盤購房者均反映，退房時只簽了一份退房申請，申請里并未規(guī)定開發(fā)商退款時間，“開發(fā)商是鉆了空子�！毕麉f(xié)提醒廣大消費者，在購房時一定要擦亮眼睛，謹慎預交定金，并提前做好萬全準備，避免在自身的合法權益受到損害時無法提供有力證據(jù)。
3產(chǎn)權突然縮水30年
典型案例：2008年2月，石家莊消費者何女士從河北一家房地產(chǎn)開發(fā)有限公司購買了一套商品房，售樓部明確告知且合同約定該房為70年產(chǎn)權住宅用房。但2010年10月該公司告知需要更改房屋使用年限，理由是房管局備案年限為40年，必須由先前的70年變更為40年，否則無法辦理房產(chǎn)證。
購房提醒：一位有多年房產(chǎn)訴訟經(jīng)驗的律師介紹，產(chǎn)權“縮水30年”的樓盤，未來不僅不會減少，反而很有可能增加，最根本的問題是在其土地性質(zhì)這一項上。如果土地一開始就確定為商用，那建筑在這塊土地之上的樓盤就是商用的，其年限肯定就僅有40年。“所以市民購房前，可以到樓盤所在區(qū)的國土管理部門咨詢�！贝送庖豁椡恋匾�(guī)劃建立后，經(jīng)過招拍掛、建設等流程，往往已經(jīng)過5年左右的時間，實際在購房業(yè)主拿到時，這大約5年的產(chǎn)權時間也要刨除。
3延期交房違約金難兌現(xiàn)
典型案例：花費40萬元，2009年便滿心歡喜準備入住新房的邢臺某小區(qū)的業(yè)主們遭遇了開發(fā)商延期交房，過了合同規(guī)定的交房日期半年后，房子依舊無法正常交付入住。而且業(yè)主們也并未按照合同的規(guī)定及時領到違約金。類似的案例還有石家莊的購房者于先生，他花了100多萬全款購買了一套房子，簽了認購協(xié)議，協(xié)議書上寫的是2011年12月31日交房，但是到了2012年仍然交不了房。
購房提醒：如開發(fā)商無法按期交房，購房者應給開發(fā)商一定的寬限期，但開發(fā)商要承擔違約責任。如寬限期滿，開發(fā)商仍不能交房，購房者有權解除合同，并有權要求開發(fā)商返還購房款及所有利息，并支付違約金。本報記者劉江平
5公攤過大面積縮水
典型案例：王先生等人在石家莊市開發(fā)區(qū)一樓盤購買了房子，當初購房時被告知公攤比例在22%左右。但讓王先生始料未及的是，近來售樓處通知辦理商品房買賣合同，并正式告訴了他們房屋的公攤比例：34%。業(yè)主感慨，買了個65平方米的小戶型，實際面積卻只有42平方米。
購房提醒：關于公攤上限的問題，我國目前的法律法規(guī)中并沒有明確規(guī)定。石家莊開發(fā)區(qū)佳業(yè)房產(chǎn)測繪服務中心工作人員介紹，目前石家莊的高層住宅樓中，公攤面積20%出頭算低的，25%—28%算中等，公攤再大的就比較少，屬于偏高。業(yè)主表示：“即便國家對公攤上限沒有明確要求，不同的項目有不同的標準，也應該提前告知消費者，而不能靠忽悠吸引大家購買�！�
6未經(jīng)驗收強行交房
典型案例：2011年11月，一位在石家莊友誼大街與南二環(huán)附近買了房子的業(yè)主反映，房子還沒達到入住標準，開發(fā)商就讓業(yè)主們交錢拿鑰匙。他說，2009年底，他們在該小區(qū)買的房子，按照當時簽訂的房屋內(nèi)部認購協(xié)議規(guī)定，到2010年12月31日前交付使用，同時規(guī)定每延后一天，開發(fā)商應按業(yè)主所繳房款的萬分之一支付違約金�？墒欠孔拥�2011年11月23日才交房，開發(fā)商對這筆違約金根本避而不談。現(xiàn)在里面沒水、沒電、沒氣，小區(qū)車輛無法通行，綠化和路面硬化也沒有做好。此外，家住石家莊市橋西區(qū)的杜先生在東開發(fā)區(qū)購買了一套花園洋房，開發(fā)商在交房時無法提供驗收報告。
購房提醒：具備哪些條件時才能交房？業(yè)主在收房時，通常要看“兩書一證”是否齊全。“兩書一證”指《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》，以及《房屋建設工程竣工驗收備案表》。律師吳永洪表示，房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工，經(jīng)驗收合格后，方可交付使用，否則購房者有權拒絕收房，并要求開發(fā)商承擔違約責任。
7房子與合同相去甚遠
典型案例：因為行動不便，傷殘人士王淑玲在置業(yè)時把“帶落地窗”作為購房首選。2010年10月她和老伴買了一套帶落地窗的期房，可在去年年底交房時，老兩口卻發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商在合同中標注的落地窗不翼而飛了。
購房提醒：律師陳利輝表示，如果房子與合同或圖紙不符，開發(fā)商應該承擔全部責任，如果是因為房屋銷售公司的原因造成糾紛，開發(fā)商應單獨追究銷售公司的責任，因此，業(yè)主如果發(fā)現(xiàn)房子與合同或圖紙不符，應該直接追究開發(fā)商的責任。
8花錢買了“空中樓閣”
典型案例：河北衡水中華大街與大慶路交叉口西南角的某樓盤早在2006、2007年開始銷售預購房，承諾業(yè)主2008年底完工，但是開發(fā)商用各種理由搪塞著業(yè)主，至今樓房沒有建成。購房業(yè)主苦等多年難以交房，卻被告知樓房漲價。同樣，河北承德一小區(qū)的業(yè)主也曾經(jīng)承受了苦熬5年租房度日的境況。
購房提醒：房管局相關工作人員表示，購房者可持相關收據(jù)舉報。他說，遭遇此種情況購房者可持購房合同、付款憑證、身份證件向房地產(chǎn)監(jiān)察大隊投訴舉報，房管局將根據(jù)情況對其進行查處。業(yè)內(nèi)人士提醒購房者，在購房之前先要多方打聽一下開發(fā)商的“口碑”。對于信譽度太差的開發(fā)商的項目，還是謹慎購買，以防上當。
9信息泄露廣告轟炸
典型案例：2011年12月，快要領取新樓房鑰匙的李先生以及50余個新樓盤業(yè)主遭遇裝修短信電話輪番“轟炸”。無獨有偶，石家莊某小區(qū)業(yè)主信息也遭到了泄露，自2011年7月至2012年2月，房子還沒有交，業(yè)主們就接到無數(shù)裝修公司打來的電話，不勝其煩。
購房提醒：根據(jù)《合同法》規(guī)定，業(yè)主個人資料屬隱私，售樓處等部門對業(yè)主的個人信息有保密義務，私自泄露將有可能承擔民事責任。
全省動態(tài)
唐山
房價下降空間小迎來購房時機
2012年延續(xù)去年樓市調(diào)控政策，唐山房地產(chǎn)市場是否受到影響？據(jù)了解，目前，唐山市場已經(jīng)顯現(xiàn)出回暖跡象，幾位業(yè)內(nèi)人士均表示，唐山房價將平穩(wěn)發(fā)展，降價空間不大，上半年是購房最佳時機�！按汗�(jié)過后來電來訪量增加，回暖跡象明顯�！碧粕桨僦Z房產(chǎn)經(jīng)紀總經(jīng)理蘇愛春表示，從現(xiàn)在的銷售情況來看，比2011年底好一點，對于目前談及最多的降價問題，她表示，唐山房價下降空間比較小。恒益湖岸龍城銷售總監(jiān)褚寧也表示，與北京、上海這樣的城市相比，唐山市場的泡沫現(xiàn)象基本上不存在，房貸款放松政策，在一定程度上肯定會對首套房置業(yè)者帶來一個利好關系，對于剛需購房者而言，2012年上半年或是購房比較好的時機。
上半年唐山房價走勢將趨穩(wěn)，榮盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司策劃經(jīng)理周建人分析表示，目前開發(fā)商、購房者都在等待兩會的消息，雙方都處于一種觀望和博弈的階段，不排除有個別的樓盤需要走量回籠資金，出現(xiàn)促銷、以價換量或是讓利的活動，但是整個房地產(chǎn)大市場應該不會出現(xiàn)太大的波動，因為畢竟唐山房價漲勢不是相對居高。
思源經(jīng)紀副總經(jīng)理向正凱表示，唐山樓市今年降價已成定局，但降價幅度不會特別大，原因是目前大部分項目的成本都較高，降價空間有限，絕大部分開發(fā)商不會虧本銷售。
滄州
住房公積金覆蓋率居全省第一
近日，記者從滄州市住房公積金管理中心了解到，截至目前，滄州市住房公積金已經(jīng)覆蓋35.38萬人，覆蓋率居全省首位。
在加息、利率上浮的貸款環(huán)境下，貸款購房人也變得越發(fā)精明，開始選擇更省息的房貸產(chǎn)品。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，公積金貸款交易量逐漸與商貸持平。據(jù)記者了解，滄州市35.38萬人繳存住房公積金，繳存總額達到88.6億元。去年職工提取住房公積金7.39億元，申請取得住房公積金貸款12.38億元，同比分別增長38%和16.36%。
2012年，滄州市住房公積金管理工作的主要目標是新增建制單位300個，新增繳存職工8000人，繳存總人數(shù)達到36萬人，覆蓋率保持在95%以上；力爭全年發(fā)放住房公積金貸款6.5億元，累計發(fā)放住房公積金貸款總額突破55億元，個貸率保持在60%左右。 | 
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